~ Łączę procesy, ludzi i strategię w jedno | Buduję firmę od środka ~
Pomagam firmom uporządkować zarządzanie, operacje i sprzedaż.
Tak, żeby biznes działał jako całość.
Pomagam właścicielom MŚP poukładać operacje, zarządzanie i odpowiedzialność w organizacji - tak, żeby firma mogła rosnąć bez ciągłego gaszenia pożarów.
.
Jeśli któreś z tych zdań brzmi znajomo
- jesteś w dobrym miejscu.
wszystko przechodzi przez właściciela.
sprzedaż obiecuje więcej niż jest w stanie dowieźć.
zespół działa „na pamięć”, bez procesów.
wdrażanie zmian trwa miesiącami,
ludzie są zajęci, ale brakuje odpowiedzialności.
komunikacja między działami nie działa.
właściciel nie ma przestrzeni na rozwój firmy.
firma rośnie, ale chaos rośnie szybciej.
Właśnie w takich organizacjach pracuję.
Wchodzę do firmy. Patrzę na całość.
Składam to, co rozjechane.
Pracuję 1:1 z właścicielami mikro- i małych firm (1-25 osób).
Procesy i Strategie
Większość firm nie ma problemu z pomysłami. Ma problem z tym, że pomysły rozjeżdżają się od poniedziałku. Buduję strukturę, w której rzeczy idą do przodu nawet wtedy, gdy właściciel nie patrzy.
Sprzedaż i operacje
Sprzedaż bez operacji to obietnica, która się rozpada na dostawie. Operacje bez sprzedaży to świetny silnik bez paliwa. Pracuję tam, gdzie te dwa światy się zderzają.
Zespół
Rotacja, motywacja, struktura, role, 1:1, onboarding. Zwykle nie tam, gdzie właściciel myśli, że jest problem - tam, gdzie problem jest naprawdę.
Jak wygląda współpraca?
1. Diagnoza organizacji
Analizuję procesy, sposób zarządzania, komunikację i przepływ odpowiedzialności.
2. Uporządkowanie operacji
Tworzymy zasady działania, procesy i sposób współpracy między zespołami.
3. Wdrożenie zmian
Nie kończę na rekomendacjach - pomagam wdrożyć rozwiązania w praktyce.
4. Stabilizacja i rozwój
Budujemy organizację, która działa sprawniej i może rosnąć bez chaosu.
Obszary Współpracy
Audyt organizacji i procesów
Pomagam firmom zdiagnozować miejsca, w których chaos operacyjny zaczyna hamować rozwój organizacji. Analizuję procesy, komunikację między działami oraz sposób zarządzania, aby zidentyfikować obszary wymagające uporządkowania. Wspólnie określamy, co powoduje przeciążenie zespołów, opóźnienia lub brak odpowiedzialności. Efektem współpracy jest konkretna diagnoza i plan działań dopasowany do realnych potrzeb firmy. Wszystko po to, aby organizacja mogła działać sprawniej i bardziej przewidywalnie.
Uporządkowanie operacji
Pomagam firmom uporządkować sposób działania tak, aby operacje wspierały rozwój biznesu, a nie generowały chaos. Projektuję procesy, doprecyzowuję odpowiedzialności i usprawniam współpracę między działami. Skupiam się na rozwiązaniach, które działają w praktyce i odciążają właściciela oraz zespoły. Dzięki temu firma działa szybciej, efektywniej i z większą przewidywalnością. To wsparcie dla organizacji, które chcą rosnąć w uporządkowany sposób.
Warsztaty dla zespołów
Pomagam firmom połączyć sprzedaż i operacje w spójny proces, który poprawia współpracę między działami i usprawnia realizację projektów. W wielu organizacjach brak przepływu informacji między zespołami prowadzi do błędów, napięć i problemów z dowożeniem rezultatów. Analizuję sposób pracy obu obszarów i pomagam stworzyć jasne zasady współpracy oraz odpowiedzialności. Dzięki temu firma działa płynniej, szybciej reaguje na potrzeby klientów i ogranicza chaos operacyjny. To rozwiązanie szczególnie ważne dla firm będących w fazie intensywnego wzrostu.
O mnie
MARTYNA KSIĘŻNIAKIEWICZ
EMBA | Certyfikowany Trener | Autor Książek
Business & Development
Mam doświadczenie w budowaniu i porządkowaniu organizacji od środka - od sprzedaży i operacji po zarządzanie zespołami i wdrażanie zmian.
Łączę podejście strategiczne z operacyjnym. Nie tworzę rozwiązań „na prezentację” - projektuję procesy i sposób działania, które realnie działają w firmie.
Pracuję głównie z firmami MŚP, które są na etapie wzrostu i potrzebują uporządkować sposób działania, zanim chaos zacznie hamować rozwój.
Autorskie i Współautorskie Książki
Martyna przekonała mnie do zapisania się do Szkoły Dyrektorów Sprzedaży, co okazało się odpowiednim krokiem w odpowiednim czasie. Martyna jest ciągle uśmiechniętą, pełną entuzjazmu osobą. Świetnie porusza się wśród praktycznych narzędzi wspierających sprzedaż i zarządzenie bazą klientów. Polecam!
Kacper Wilczyński
Manager Sprzedaży, Doradca Energetyczny
Martyna can very clearly explain things that are difficult to understand and solves problems well. She do her work with passion and willingly share her knowledge, as a result I gain new skills that help me build my business in a professional way.
Weronika Jędrzejczyk
BSc HR Management, Przedsiębiorca
Wiedza, którą otrzymuję od Martyny na Akademi Handlowca pozwoliła rozwinąć moje umiejętności sprzedażowe oraz zrozumiem dlaczego w pewnych aspektach nie układało i się tak jak tego oczekiwałam. Od momentu rozpoczęcia współpracy z Martyną osiągam większe sukcesy w branży przez co nie mogę się doczekać co będzie dalej.
Sylwia Hińcz
Office Manager w HouseBook3D
Wystarczy kwadrans na rozmowie z Martyną i otwierają się te klapki, które powinny ;) Kompetentna, rzeczowa oraz bardzo merytoryczna osoba. Bardzo polecam współpracę z Martyną zarówno w pracy zespołowej jak i indywidualnej.
Karolina Karbowska
Regionalny Dyrektor Sprzedaży
Martyna jest idealna osobą która pomoże Ci w sposób strategiczny zaplanować Swoją karierę w świecie online. Znajomość narzędzi i usług dostępnych na rynku potwierdza tylko jej doświadczenie i profesjonalizm. Jej książka "Personal branding and public speaking" jest podstawową lekturą dla osób rozpoczynających przygodę z budowaniem wizerunku w sieci. Osobiście dziękuję jej za pomoc i gorąco polecam wszystkich współpracę z nią.
Marek Majewski
Sales Manager w RSC Auto ID Distribution
Martyna posiada ogromną wiedzę i z łatwością, zaciekawieniem , a przede wszystkim skutecznie umie ją przekazać. Świetne rady, wskazówki , których uczy przekładają się na sukces w pracy , a nawet w życiu osobistym. Pokazuje , ze warto na różne wyzwania patrzeć szerzej i wyciągać z nich wnioski ,a w dłuższej perspektywie przekuć je w sukces. Dziękuję za rzetelną wiedzę i bardzo sympatyczną współpracę.
Wioletta Obrębska
Doradca Finansowy
Martyna łączy wiedzę i profesjonalizm podane bez owijania w bawełnę. To mentor, któremu zależy na tym, by Twój biznes się rozwijał! Zatem jeśli nie traktujesz swojego biznesu na poważnie to nie ucz się od Martyny. Jeśli tak, jak Ona nie walczysz o lepsze jutro dla siebie i bliskich - nie podejmuj z Nią współpracy! Bo Martyna to osoby, która jeśli zechcesz, przeprowadzi Cię krok po kroku przez zawiłe ścieżki biznesowego świata. Da konkretne tipy, wskazówki i narzędzia, byś uzyskał/ uzyskała satysfakcjonujące Cię rezultaty. A to wszystko z pogodnym i uśmiechniętym obliczem, dzięki czemu chce się więcej. Gorąco polecam!Martyna łączy wiedzę i profesjonalizm podane bez owijania w bawełnę. To mentor, któremu zależy na tym, by Twój biznes się rozwijał! Zatem jeśli nie traktujesz swojego biznesu na poważnie to nie ucz się od Martyny. Jeśli tak, jak Ona nie walczysz o lepsze jutro dla siebie i bliskich - nie podejmuj z Nią współpracy! Bo Martyna to osoby, która jeśli zechcesz, przeprowadzi Cię krok po kroku przez zawiłe ścieżki biznesowego świata. Da konkretne tipy, wskazówki i narzędzia, byś uzyskał/ uzyskała satysfakcjonujące Cię rezultaty. A to wszystko z pogodnym i uśmiechniętym obliczem, dzięki czemu chce się więcej. Gorąco polecam!
Maria Siudzińska
Network Marketing Business Partner, E-commerce Sales Manager, Mówca motywacyjny
We współpracy z:
Zapisz się do Newslettera
by otrzymywać bezpłatnie praktyczne wskazówki biznesowe :)